REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DrukBud3D
Sklep internetowy: www.drukbud3d.pl
Obowiązujący od dnia publikacji na stronie sklepu
§1 Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy DrukBud3D prowadzony jest przez:
Arkadiusz Szura, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą
Arkadiusz Szura z siedzibą w Gorlicach przy
ul. Kap. Jana Klimkowicza 25, 38-300 Gorlice
NIP: 7382170347 -
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.
-
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§2 Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
-
Klient wybiera produkt, sposób dostawy i płatności, a następnie potwierdza zamówienie.
-
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych oraz akceptacja regulaminu.
-
Klient może dokonać zakupu jako gość lub założyć konto w sklepie.
Rejestracja konta możliwa jest na trzy sposoby:
- poprzez formularz rejestracyjny z użyciem adresu e-mail i hasła,
- za pośrednictwem konta Google,
- za pośrednictwem konta Facebook.Zarejestrowani klienci mają dostęp do historii zamówień, ulubionych produktów oraz uproszczonych procedur zwrotów i reklamacji.
§3 Ceny i płatności
-
Wszystkie ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
-
Dostępna metoda płatności:
Przelewy24 – bezpieczny system płatności online, który umożliwia m.in.:
- BLIK,
- szybkie przelewy bankowe,
- płatności kartą (Visa, MasterCard),
- Google Pay,
- Apple Pay. -
Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu płatności. W przypadku wyboru przez klienta sposobu płatności przelewem lub kartą płatniczą, czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.
-
Sklep wystawia faktury w formie elektronicznej, przesyłane na adres e-mail klienta. Klient wyraża zgodę na taką formę faktury. W razie potrzeby można zażądać wersji papierowej.
§4 Dostawa
-
Sklep oferuje dostawę za pośrednictwem:
-
InPost Paczkomaty,
- Orlen Paczka
-
Kuriera InPost
-
-
Zamówienia realizowane są w ciągu 48 godzin od zaksięgowania płatności.
W przypadku większej liczby produktów (hurtowych lub niestandardowych zamówień), czas realizacji może ulec wydłużeniu. Klient zostanie poinformowany o przewidywanym terminie realizacji telefonicznie lub mailowo po złożeniu zamówienia, chyba że wcześniej sam skontaktuje się w celu ustalenia szczegółów. -
Sklep nie oferuje odbioru osobistego.
§5 Produkty na zamówienie
-
Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie (np. druk 3D według projektu klienta) nie podlegają zwrotowi (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
-
Klient może zostać poproszony o zatwierdzenie projektu przed rozpoczęciem realizacji.
-
Czas realizacji ustalany jest indywidualnie i zależy od złożoności projektu.
§6 Odstąpienie od umowy
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres: drukbud3d@gmail.com.
-
Zwrot możliwy jest tylko w przypadku produktów standardowych. Produkty wykonane na zamówienie są wyłączone z prawa odstąpienia.
-
Koszty zwrotu ponosi klient.
- Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
§7 Reklamacje
-
Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą wad towaru lub niezgodności z umową.
-
Reklamacje należy zgłaszać e-mailem na adres: drukbud3d@gmail.com.
-
Sklep ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
- Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
- Adres do nadania przesyłki:
- Arkadiusz Szura
- Kap. Jana Klimkowicza 25
- 38-300 Gorlice
- +48 666 293 590
§8 Zastrzeżenia i odpowiedzialność
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, opisów i dostępności produktów.
W przypadku oczywistego błędu w cenie lub opisie, sklep może anulować zamówienie – klient zostanie poinformowany.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.
Produkty oferowane w sklepie nie są przeznaczone do kontaktu z żywnością ani do użytkowania przez dzieci.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania produktów.
§9 Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Arkadiusz Szura.
Wszystkie informacje znajdują się w zakładce Polityka prywatności.
§10 Odpowiedzialność klienta
Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i aktualnych danych kontaktowych oraz adresowych w formularzu zamówienia.
W przypadku nieodebrania przesyłki z winy klienta (np. błędny adres, brak kontaktu, nieodebranie z paczkomatu w terminie), sklep zastrzega sobie prawo do zwrotu wartości zamówienia pomniejszonej o koszt przesyłki zwrotnej.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie przesyłki z przyczyn leżących po stronie klienta lub firmy kurierskiej, w szczególności z powodu nieprawidłowo podanych danych adresowych lub braku kontaktu.
§11 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
Kodeks cywilny,
Ustawa o prawach konsumenta,
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania na stronie sklepu.